О брокере IronFX

Рейтинг самых лучших брокеров бинарных опционов 2020:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место во всех рейтингах! Лучший брокер бинарных опционов по отзывам трейдерам! Прекрасно подходит для новичков. Получите свой бонус за регистрацию счета:

Обзор-отзыв форекс брокера IronFX.

Всем привет. Данный обзор будет посвящен компании с мировым именем – . В последнее время идет очень активная реклама IronFX на всевозможных финансовых сайтах, форумах, рейтингах. Такое положение дел заставило обратить на них внимание, и сегодня я буду тестировать услуги компании. Я не просто опишу их поверхностно, а копну глубже – открою реальный счет, пополню его, проведу несколько сделок и выведу средства обратно. И, как следствие, укажу на преимущества и недостатки IronFX, чтобы каждый мог сделать для себя вывод, стоит ли торговать у IronFX или нет. Приступаю! 🙂

Быстрая навигация по обзору.

Официальный сайт компании IronFX.

Официальная страница компании находится по адресу . У кого стоит дополнение браузера WOT (Web of Trust), при первом открытии появится окно предупреждения о том, что сайт опасный. Чтобы узнать, почему у сайта такой статус, перехожу на . Ага, негативные отзывы указывают на то, что компания – мошенник, а причина тому – невыплата средств. На американском сайте компания также находится в черном списке из-за невыплаты средств 4-м своим клиентам. 6 августа 2020 года началось расследование Кипрской комиссии по ценным бумагам и биржам (The Cyprus Securities and Exchange Commission – CySEC) на этот счет. Как все закрутилось 🙂 . Ничего, тем интереснее будет проверить компанию на личном опыте.

Вернусь к сайту. Дизайн выполнен в светлых тонах, чем-то схож с . В шапке сайта можно найти строку поиска, ссылки на «Социальную торговлю», «Помощь», «Откройте счет» и «Войти», а также эмблему, пожалуй, самого успешного футбольного клуба последних лет – FC Barcelona, официальным партнером которого как раз и является компания Iron FX. На сайте можно найти целую фотогалерею партнерства, каталонским фанам будет интересно посмотреть.

Под «шапкой» сразу идет навигационное меню. С поиском информации проблем не возникло, правда «спецификацию контрактов» нашел не сразу. Ниже менюшки следует анимационное слайд-шоу с рекламированием услуг компании. Лента котировок в виде бегущей строки расположилась под слай-шоу. А далее 2 большие прямоугольные кнопки «Открыть торговый счет» и «Открыть демо счет». Вся остальная информация на сайте, кроме рекламы преимуществ IronFX, имеет аналитическое направление. В целом никаких программных глюков я не обнаружил.

Локализация. Сайт компании представлен на 19 языках.
Европа: английский, испанский, французский, немецкий, итальянский, португальский, греческий, чешский, венгерский, румынский, словенский, польский и русский.
Азия: арабский, корейский, японский, китайский, тайский и вьетнамский.

Как можно заметить, просматривается более европейская направленность. Что касается качества перевода, встречаются ошибки и некоторые недоработки. А иногда и вовсе кажется, что перевод осуществляла программа. Прилагаю для примера скрин:

Регулирование. IronFX Global состоит из ряда дочерних компаний, каждая их которых отдельно авторизирована в своем правовом поле и имеет соответствующую лицензию.

Лучшие российские брокеры бинарных опционов:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место во всех рейтингах! Лучший брокер бинарных опционов по отзывам трейдерам! Прекрасно подходит для новичков. Получите свой бонус за регистрацию счета:

— FCA. Компания IronFX UK Limited уполномочена и регулируется британским Управлением по финансовому регулированию и надзору (Financial Conduct Authority – FCA). Также IronFX UK Limited является членом Службы омбудсменов финансового рынка (FOS UK), что дает клиентам право на получение денежных средств в случае неспособности/отказа компании выполнить свои финансовые обязательства. И это еще не все. IronFX UK Limited еще принимает участие в программе компенсаций в сфере финансовых услуг (Financial Services Compensation Scheme – FSCS).

— ASIC. Деятельность компании IronFX Global (Австралия) Pty Lt регулируется Комиссией по ценным бумагам и инвестициям Австралии (Australian Securities and Investments Commission – ASIC). Также австралийская компания является членом Службы по защите прав в финансовой сфере (Financial Ombudsman Service – FOS AU). Это служба по внешнему разрешению конфликтов между клиентами и поставщиками финансовых услуг, аналог FOS UK.

— CySEC. IronFX Global Limited в Европе имеет лицензию Кипрской комиссии по ценным бумагам и биржам (CySEC), которая в свою очередь подчиняется директиве Европейского Парламента и Совета «О рынках финансовых инструментов» (Markets in Financial Instruments Directive – MiFID). Отмечу, что IronFX Global Limited еще является участником Кипрского компенсационного фонда инвесторов (Investor Compensation Fund – ICF), а также членом Ассоциации Кипрских компаний по предоставлению финансовых услуг (CFSFA). Данная организация предоставляет поддержку в оказании быстрой и надежной помощи в области законодательства, правил, директив и других институциональных механизмов.

— DFSA. Компания IronFX Global MENA работает под лицензией Управления по финансовому регулированию и надзору Дубая (Dubai financial center authority – DFSA).

— UCRFIN. В лице ООО «IronFX Global (Украина)» является членом Украинского центра развития внебиржевых финансовых инструментов и технологий (УЦРФИН). Учитывая, что это некоммерческая организация, толку от нее мало.

Отмечу также, что IronFX Global имеет 29 официальных представительств по всему миру и, практически в каждой стране, где физически присутствует офис компании, IronFX подчиняется местным законам о финансовом регулировании.

В общем, компания целиком и полностью работает строго по лицензиям и подчиняется регулирующим организациям страны или региона. Намеков на оффшор нет.

Что касается безопасности средств, по словам компании, IronFX гарантирует, что денежные средства клиента полностью отделены от собственных фондов. И, в случае неспособности компании по тем или иным причинам выполнить свои финансовые обязательства, клиенты все равно будут иметь право на выплату от Компенсационного фонда защиты. Но обратите внимание, что клиенты имеют «право», а не «обязанность». Это важный и хитрый юридический момент, который значит, что в случае неплатежеспособности компании, гарантия возврата средств не 100 %. В качестве гарантов средств с компанией сотрудничает именитый ряд банков: UBS, Bank of America, Merrill Lynch(BAML), BNP Paribas и Raiffeisen Bank.

Провайдерами ликвидности компании являются:

Список очень солидный. Интересно будет поторговать. И вообще, по логике, чем больше провайдеров ликвидности, тем уже должны быть спреды.

Типы счетов и основные торговые условия по ним.

Для анализа торговых счетов, которые предоставляет своим клиентам IronFX, в меню выбираю «Торговля»-«Торговые счета». Для индивидуальных клиентов компания предлагает на выбор 5 типов счетов: «Микро», «Премиум», «VIP», «Нулевой фиксированный спред» и «STP/ECN». Ниже я разберу все счета и покажу преимущества и недостатки каждого.

Микро-счет. Минимальный депозит начинается от $500. Кредитное плечо доступно до 1:500. Минимальный объем ордера – 0.01 с таким же шагом. Спреды плавающие, стартуют от 1.1 пункта по EUR/USD, от 1 пункта по GBP/USD и от 0.8 пункта по USD/JPY (все на 4х знаке). Счет не предусматривает комиссий. В качестве базовой валюты можно выбрать одну из 10 национальных валют, в том числе и российский рубль. Начинающим трейдерам счет не подойдет, ввиду высокого минимального депозита (речь о СНГ сегменте). Скорее всего данные условия будут интересны трейдерам, у которых есть уже какой-то опыт работы на финансовых рынках.

Премиум-счет. Данный тип счета отличается от предыдущего только 3 показателями. Первый показатель – это минимальный депозит в $2 500. Второй – минимальный лот 0.1 с шагом в 0.01. И третье отличие заключается в величине плавающих спредов, они здесь ниже: EUR/USD – от 0.7 пункта, GBP/USD – от 0.8 пункта и USD/JPY – от 0.4 пункта (все на 4х знаке). Премиум-счет рассчитан на более опытных трейдеров, ввиду завышенных требований к депозиту и минимальному лоту.

VIP-счет. Счет для «важных» персон. Минимальный депозит – от $20 000. Но плечо, как ни странно, такое же высокое – до 1:500. Обычно, с увеличением депозита, кредитное плечо уменьшается, но не здесь. Валюта депозита только USD. Минимальный размер лота/шаг – 0.1/0.01. Плавающие спреды еще ниже: для EUR/USD от 0.5 пункта, для GBP/USD от 0.6 пункта и для USD/JPY всего от 0.2 пункта (все на 4х знаке).

Сравнительная таблица данных счетов представлена ниже:

Нажмите, чтобы увеличить.

Также для данных типов счетов (Микро, Премиум и VIP) есть возможность выбрать фиксированные спреды. Торговые условия точно такие же, разница только в спредах. Ввиду фиксированных значений, они будут выше, нежели на счетах с плавающими спредами.

Микро-счет. Фиксированные спреды: EUR/USD –2.2 пункта, GBP/USD –2.5 пункта, USD/JPY – 2.1 пункта.

Премиум-счет. Фиксированные спреды: EUR/USD – 1.8 пункта, GBP/USD – 2.3 пункта, USD/JPY – 1.7 пункта.

VIP-счет. Фиксированные спреды: EUR/USD – 1.6 пункта, GBP/USD – 2.1 пункта, USD/JPY – 1.5 пункта.

Все значения указаны для 4х знака.

Следующий тип счета: нулевой фиксированный спред. Данный счет подразумевает отсутствие спреда как такового. А вместо него – фиксированная комиссия. Минимальный депозит для такого счета – $500, плечо 1:500. Размер лота начинается с 0.01 с таким же шагом.

Комиссия рассчитывается пропорционально лоту полной сделки. К примеру, для EUR/USD 1 лот равен $18, для объема сделки 0.1 лота комиссия составит в 10 раз меньше – $1.8, для 0.01 лота – $0.18 за полную сделку (открытие и закрытие).

STP/ECN. Для вывода сделок на провайдеров ликвидности здесь используется метод сквозной обработки транзакций (Straight Through Processing – STP). Метод STP подразумевает вывод ордеров клиента напрямую на своего поставщика ликвидности, без использования отдела дилинга (NDD). Данный тип счета также разбит на 2 подвида: без комиссии и с комиссией.

STP/ECN без комиссии. Минимальный депозит от $500. Максимальное кредитное плечо 1:200. Объем ордера доступен с 0.01 лота с таким же шагом. Спреды плавающие, от 1.7 пункта по EUR/USD, от 1.9 пункта по GBP/USD и от 1.7 пункта по USD/JPY (все на 4х знаке).

STP/ECN с комиссией, нулевой спред. Данный счет по условиям отличается только наличием комиссии и величиной спредов. Однако, спред далеко не нулевой, как указано в названии счета. Да, по EUR/USD и USD/JPY спред начинается от 0 пунктов, а вот по GBP/USD – от 0.2 пункта. Хм, довольно интересный счет, необычный. Именно на нем и остановлюсь.

Забегая немного вперед – и по EUR/USD спред постоянно варьируется в пределах 0.1-0.5 пункта (все на 4х знаке).

На примере валютной пары EUR/USD рассчитаю стоимость комиссии для объема сделки 0.01. Для меня будет применена обычная комиссия в $13.5 за 1 лот ($7.5 для счетов свыше $2 500). Напомню, комиссия рассчитывается пропорционально лоту открытой и закрытой позиции. Для 0.01 лота комиссия будет в 100 раз меньше, а именно – $0.14 за полную сделку. Учитывая приближенные к нулю спреды, комиссия невысокая.

И еще несколько слов о дополнительных услугах компании, которые, возможно, будут полезны трейдерам и инвесторам.

Invest – доверительное управлении от специалистов компании IronFX. Управление проходит под полной регуляцией CySEC.

Промоакции – компания постоянно предлагает различного рода акции и бонусы для своих клиентов.

VPS-хостинг – компания IronFX предлагает бесплатный VPS-хостинг новым и имеющимся клиентам, которые внесут средства на счет в размере $5 000 и будут поддерживать такой баланс в течение последующих месяцев.

Конструктор торговых советников EA Builder – позволяет создавать алгоритмы торговых стратегий. Посредством генератора MQL-кода программа преобразует диаграммы в готовые к работе советники. При этом знаний программирования не требуется.

Перехожу к практической части обзора 🙂 .

Регистрация клиентского кабинета в IronFX.

Открытие личного кабинета напрямую связано с открытием торгового (или демо) счета в компании, поэтому перехожу непосредственно к регистрации реального счета.

Регистрация нового торгового счёта в IronFX.

Для открытия счета на главной странице в «шапке» справа нажимаю кнопку «Откройте счет».
Первый шаг регистрации – заполнить личные данные. Имя и фамилию нужно прописывать на латинице. После заполнения полей жму «Продолжить».

Второй шаг регистрации более обширный. Здесь необходимо заполнить другие персональные данные, информацию о работе, финансовую составляющую, инвестиционные знания, а также выбрать тип счета и указать логин-пароль для входа в личный кабинет. На все про все ушло до 5 минут, ничего сложного нет. Кстати, запрос информации о работе и финансах, зачастую, требование регулируемых организаций.

На третьем этапе регистрации необходимо загрузить документы, подтверждающие личность и адрес (верификация). Все просто, главное иметь на компьютере заранее приготовленные отсканированные копии документов.

Для того чтобы прикрепить скан-копии, нажимаю кнопку «Обзор» и отмечаю на устройстве нужный документ. После прикрепления сканов отмечаю галочкой, что внимательно прочитал (читать обязательно) регламент и согласен со всеми условиями. После жму «Продолжить».

Готово. Торговый счет открыт. Логин и пароль предоставлены.

В течение 10 минут со мной связался менеджер из киевского офиса, сказал, что я закреплен за ним и по любым вопросам можно смело обращаться. Также он отметил, что до тех пор, пока не будет пройдена проверка документов, счет будет неактивен. Ок, подожду.

Документы были одобрены через 2 часа. Менеджер позвонил снова и уведомил, что счет активирован и можно переводить средства. Пожелал мне удачной торговли и долгосрочного сотрудничества. Благодарю, и ему не хворать.

Пополнение торгового счёта в IronFX.

Сначала посмотрю, какие способы ввода/вывода средств предлагает компания. В меню на главной странице выбираю «Торговля»-«Пополнение счета».

Не густо! Для меня самым быстрым и выгодным способом является платежная система WebMoney, тем более, что работать с ней очень удобно.

Захожу в ЛК. Далее в меню слева выбираю «Пополнить счет»-«WebMoney».

Выбираю свой номер счета, валюту депозита оставляю USD, а в поле «сумма вклада» вписываю 500. Жму «Отправить».

Система переадресовала меня на «WebMoney Transfer». Здесь все просто. После ввода проверочного антиспам кода, подтверждаю перевод через sms-код.

Отлично. Платеж будет обработан в ближайшее время.

А пока в IronFX обрабатывают мой перевод, установлю торговый терминал.

Установка терминала для торговли.

Для того чтобы скачать установочный файл программы, на сайте в меню выбираю «Торговля»-«MT4 & MT5».

Далее, в разделе «PC-MAC МТ4 Стандартная» нажимаю «Скачать».

Запускаю инсталляционный файл. Ниже представлена пошаговая инструкция по установке.

Шаг 1 : Отмечаю галочкой, что я согласен со всеми условиями и жму «Далее».

Шаг 2 : Программа автоматически загрузит недостающие файлы и завершит установку отправкой в сообщество MQL5. Жму «Готово». Путь установки выбрать нельзя.

Жму «Готово». При первом открытии программа попросит проверить пинг. Почему нет? Серверов у IronFX хоть отбавляй 🙂 . Пинг получился в пределах 45-60 мс – довольно хороший показатель.

Подключаюсь к торговому счету. В меню программы захожу в «Файл»-«Подключиться к торговому счету». Далее ввожу свои данные Логин-Пароль-Сервер и жму «Логин».

Подключился! Средства на счету.

Ну что, IronFX, поторгуем? 🙂

Оценка торговых издержек.

Вот я и добрался до торгов 🙂 . Очень хочется проверить «нулевые» спреды счета «ZeroSpread».

EUR/USD – 0.4 пункта, GBP/USD – 0.9 пункта, USD/JPY – 0.4 пункта. Спреды узкие, не спорю. Но, если навскидку добавить еще комиссию в 1.4 пункта (лот 0.01), то показатели резко ухудшаются. Возможно, это компенсируется в качестве торговли, сейчас проверю.

Для оценки торговых издержек было открыто и закрыто 10 сделок минимальным лотом. Все позиции открывались отложенными ордерами (buy stop, sell stop, buy limit, sell limit) с тейк-профитом и стоп-лоссом равными 10 пунктам (на 4х знаке). Ниже представлена история торговли:

И тут меня ждал неприятный сюрприз. Во время торговли я не мог выставить отложенный ордер ближе 5 пунктов (на 4х знаке) от рыночной цены, и это на STP/ECN счете. Какой вывод? Правильно, никакой это не ECN, и, скорее всего, даже не STP. На таких счетах некоторые компании разрешают торговать даже внутри спреда или как минимум выставлять лимитные ордера в спред.

Что касается проскальзываний, их немного. Положительно проскользнул только 1 раз, а отрицательно – 4 раза и все на тейк-профите. Не буду придираться, сочту за совпадение 🙂 . Скорость ордеров высокая, замерить точно не удалось, так как обновленная версия терминала не создает логи. Возможно, они создаются в другом месте, если кто знает, буду благодарен за подсказку.

В целом торговлей я немного разочарован.

Онлайн поддержка IronFX.

На этот раз проверку работы службы поддержки я оставил «на закуску». Во время торговли у меня появилось огромное желание спросить у поддержки, что же так все плохо с отложенными ордерами. Стучусь в Live Chat.

В течение минуты подключился англоязычный менеджер. Я попросил русский саппорт. Менеджер уведомил меня, что соединяет. Но после 10 минут ожидания чат неожиданно завершился.

Ок. Может сорвалось, техника все-таки. Попытка №2.

На этот раз менеджер переключил на русскоязычного специалиста сразу. История переписки представлена ниже.

Что можно сказать на это? Компании нужно менять своих поставщиков ликвидности. А давайте вспомним, кто поставщик ликвидности у IronFX:

Данных поставщиков я видел и у других компаний, и такого ограничения там не было. И дело тут, скорее всего, не в поставщиках, а в том, что IronFX – это обычный маркет-мейкер, ДЦ, не более того. Но это чисто мое мнение, выводы делайте сами.

Кстати, русскоязычная поддержка не круглосуточная – с 8 до 18 по кипрскому времени (GMT+3). В летний период время в Москве и на Кипре одинаковое.

Вывод средств со счета IronFX.

Пришло время снять средства. Надеюсь, здесь проблем не возникнет. В ЛК в меню выбираю «Снятие средств»-«WebMoney».

Откроется форма вывода. Ввожу оставшуюся сумму в поле «Вывод количества», а в поле «Purse» прописываю номер Z кошелька.

Отлично, заявка на вывод средств подана. Комиссия за вывод составит $3.98 (0.8 % комиссия системы). За окном пятница 28 августа, середина дня.

Во вторник 1 сентября средства так и не пришли. В связи с этим я решил обратиться в службу поддержки и уточнить, почему задерживают вывод. История переписки представлена ниже.

Мало приятного от разговора. Пришлось писать на электронный адрес своему менеджеру.

Я уже не стал скринить всю 2х дневную переписку со своим менеджером. Вкратце, было так. Менеджер ответил, что выводить на платежную систему WebMoney нельзя, причина – точно неизвестно, какие-то проблемы на украинской стороне. На банковскую карту выводить тоже нельзя, только на Skrill или на Neteller. Причем сначала нужно в ЛК отменить заявку на вывод на WebMoney. Затем подать заявку на Skrill и, внимание, сделать и загрузить скрин-копию личного кабинета Skrill, чтобы было видно имя, фамилию и электронный адрес. Жесть! Если честно, первый раз сталкиваюсь с таким.

Чтобы отменить перевод, в ЛК захожу в раздел «История транзакций». Далее напротив перевода на WebMoney нажимаю «Отменить».

И подтверждаю отмену вывода.

Следующий шаг – подать заявку на вывод средств на Skrill. Ввожу сумму снятия и e-mail аккаунта Skrill. Жму «Отправить».

Заявка на вывод средств подана успешно. Комиссия за вывод составит 1% – $4.98

Не расслабляться, это еще не все. Теперь в ЛК захожу «Мои данные»-«Загрузить документы». Прикрепляю скриншот ЛК Skrill, который я сделал моментом ранее. В поле «Тип файла» я выбрал «Банковские документы». Жму «Отправить».

Через 10 минут от менеджера пришло письмо на почту, что на моем скрине ничего не видно, и он попросил повторить процедуру. Но вторая попытка также была безуспешной. В конечном итоге, пришлось отправлять документ менеджеру по почте напрямую. И только после этого менеджер мне ответил, что моя заявка была передана финансовому отделу на Кипр. Дата оформления заявки – 1 сентября, время 12:54. Но выводить средства компания не спешила. На протяжении следующих дней я писал своему менеджеру (Anvar Qodirov) и только единожды, 7 сентября, получил ответ: «Снятие в очереди, и я отправил запрос на Кипр, как только выплатят, я вам напишу.»

9 сентября я обратился в поддержку с вопросом о задержке вывода. История переписки представлена ниже.

Не нравится мне все это. Не зря CySEC ведет расследование в отношении IronFX. А через несколько дней мне удалось выяснить ужасающий факт: с июля месяца IronFX не возвращает депозиты своим клиентам . Заявки на вывод средств либо отменяются компанией, либо, как в моем случае, висят «в процессе».

Также я узнал следующее:

— На сайте http://www.devisen-traden.de/petition-suspend-the-cif-license-of-ironfx/ создана петиция для отмены лицензий IronFX;

— Европейское управление по надзору за рынком ценных бумаг (The European Securities and Markets Authority – ESMA) взялось за расследование ситуации с IronFX. Всем, кто оказался в подобной ситуации, писать на [email protected] . В письме необходимо указать свои персональные данные, описать свою ситуацию, а также прикрепить все необходимые доказательства.

— по поводу вывода средств необходимо также написать в CySEC. На странице (http://www.cysec.gov.cy/en-GB/complaints/cifs/) регулятора можно подать соответствующую жалобу.

Не весело, конечно, но что поделать. Зато появился повод узнать, смогут ли помочь в данной ситуации регулирующие организации, в частности CySEC. Многие называют Кипр европейским оффшором, посмотрим. А FCA UK, как оказалось, не сотрудничает с IronFX, это было просто прикрытие, представляете!

Очень надеюсь, что средства будут возвращены. По ходу разбирательств буду держать вас в курсе.

И все-таки средства удалось вывести. Вернулись деньги на кошелек 6 октября. Напомню, первую заявку на вывод я подал 28 августа. То есть вывод составил более месяца. И вполне вероятно, что мне просто повезло, так как многие другие трейдеры до сих пор не дождались возврата средств.

Что я делал для возврата? Во-первых, раз в два-три дня я стучался в поддержку и надоедал им вопросами о задержке вывода. Во-вторых, таким же образом я доставал письмами своего персонального менеджера в Киеве. В-третьих, я отправил жалобу в CySEC (по шаблону через http://www.cysec.gov.cy/en-GB/complaints/cifs/), в Европейское управление по надзору (по адресу [email protected]), финансовому омбудсмену Кипра (по адресу [email protected]) и в УЦРФИН. Текст жалобы был следующим:

Нажмите, чтобы увеличить.

В результате CySEC и УЦРФИН мне не ответили вообще, а ESMA ответила, что они в этих вопросах некомпетентны, и посоветовали обратиться в CySEC. Красавчики, ничего не скажешь 🙂 . Что касается кипрского омбудсмена, мне прислали шаблон официальной жалобы. Его нужно заполнить, оплатить 20 евро, и выслать обратно с чеком об оплате. Только в этом случае, моим делом будут заниматься.

В общем платить 20 евро пока не хотелось, и я решил еще немного подождать. Далее начали происходить следующие события. 23 сентября мою заявку на вывод на Skrill неожиданно отменили, в связи с чем я обратился в поддержку. История переписки представлена ниже.

Во дают. Оказывается, они вспомнили, что раз я пополнялся через WebMoney, то и выводить должен так же. И ничего, что раньше было нельзя, сейчас уже можно. Реально больше похоже на цирк. Складывается впечатление, что IronFX специально тянет время. Но что поделать, пришлось выполнять, другого выхода не было. Я подал новую заявку на вывод средств, уже на WebMoney, и отправил скрин с моими данными кошелька. После 2-х недель ожидания и общения с поддержкой, продвинуться в деле не удалось. Я понимал, что это может длиться вечно, поэтому начал готовить официальную жалобу (по присланной форме) кипрскому омбудсмену. И тут, кульминация! Сидел я на работе, уже заполнил все бумаги на отправку, подготовил 20 евро и решил еще разок потревожить своего менеджера. Но на этот раз я решил его просто подстегнуть 🙂 . Написал ему письмо следующего содержания:

«Скажите, Вы не жалеете, что работаете у псевдоброкера мошенника? Я понимаю, что от вас мало, что зависит, но вас не смущает тот факт, что компания по всему миру не выплачивает депозиты?»

В ответ получил:

«Дело в том, что я отравляю Вашу заявку, как приоритет каждое утро на главный офис на Кипр.
Также Вы можете отправить сами на фин отдел [email protected]
Поймите тут к сожалению я не принимаю решение, но с моей стороны делаю все, чтобы выплатили средства.
Спасибо»

Подумал, а почему бы и не написать прямо на фин отдел:

«Hello. My name is Nikita. Account #14010145
I want to know because of what problem you delay the withdrawal of funds?
I can’t withdraw my fund from 28.08.15.
Tomorrow, I will submit an official complaint to Financial Ombudsman of the Republic of Cyprus.»

На следующий день, буквально за полчаса до того, как я хотел идти в банк платить за официальную жалобу, раздался звонок моего менеджера, который с огромной радостью сообщил, что мою заявку на вывод одобрили. «Надеюсь, вы еще не оформили официальную жалобу» — добавил он в конце. Честно говоря, думал опять какой-то развод, чтобы время потянуть. Захожу в ЛК и вижу, что деньги реально ушли.

Захожу на кошелек, ничего нет. Позвонил менеджеру, говорю, что на кошелек ничего не вернулось. Он ответил, что в течение 2-3 часов будут 100%. Я конечно сомневался, но надежда появилась. И через 2 часа действительно средства упали на кошелек (за вычетом комиссии системы).

Что конкретно повлияло на результат, я не знаю. Однозначно, удача здесь сыграла огромную роль. Чуть позже на форумах просочилась информация, что компания периодически платит, чтобы оттянуть штрафные санкции и признание неплатежеспособности. Также известно, что компанию покидают сотрудники, которые стояли у ее истоков. Так что вполне возможно, в скором времени мы увидим еще один крах «мировой» компании. А вот CySEC полностью дискредитировал себя в плане надежного регулятора, это факт!

Итоговый отзыв о компании IronFX.

IronFX – SCAM (мошенники) . Такой лозунг вы найдете на известном американском ресурсе Forexpeacearmy.com. И я с ним полностью соглашусь. Это не брокер, это обычный маркет-мейкер, или, по-нашему, кухня. С середины лета компания не возвращает депозиты своим клиентам. Но поражает другое. Куда смотрят регулирующие организации? Почему компания до сих пор функционирует и открывает новые счета?

Никому не советую работать с компанией IronFX. По возможности, предупредите своих друзей и знакомых.

— регулирование ASIC, CySEC, MiFID, DFSA (данный пункт под вопросом);
— представительские офисы по всему миру;
— сегрегирование и страхование клиентских средств (данный пункт под вопросом);
— узкие спреды.

— мошенники, компания не возвращает средства.

Остальное уже не столь важно:

— некруглосуточная русскоязычная поддержка;
— завышенные комиссии на счетах с «нулевыми» спредами;
— невозможность на STP/ECN счетах выставить ордер ближе 5 пунктов (на 4х знаке) от рыночной цены;
— недоступность системы WebMoney для Украины;
— небольшое количество способов ввода/вывода средств.

Официальный сайт .
Полный .

Автор: Никита Шевченко.

Критика, благодарность и вопросы в комментариях приветствуются!:))

IronFX

Форекс брокер IronFX относится к числу крупнейших дилинговых центров в мире. Помимо виртуальных торгов IronFX ведет активную общественно-политическую деятельность. Об их поддержке ФК «Барселона» и команды по парусному спорту с о.Кипр не раз поступали отзывы болельщиков и информация в СМИ.

Ведение торгов посредством площадки ironfx.com позволяет воспользоваться такими преимуществами как:

  • фиксированный или плавающий спред от 0 пунктов;
  • минимальный депозит от 100$;
  • отсутствие комиссионного сбора;
  • кредитное плечо 1:200-1:500;
  • для проведения операций предоставляются такие инструменты: металлы, сырье, индексы, валютные пары, фьючерсы, акции;
  • доступны платформы: PMAM или Personal Multi-Account Management, Meta Trader4 как для стационарных ПК, так и для мобильных систем;
  • 4 вида демо-счетов, с доступом дублирования реальных счетов.

Форекс брокер IronFX создан для обслуживания опытных трейдеров, а не новичков. Но сегодня предлагается несколько программ для обучения. Дистанционное, видео материалы, очные встречи и электронные сборники информации. Все это в разделе «Академия».

Форекс брокер IronFX

Брокерская компания IronFX основана в 2020 году. Входит в число крупнейших дилинговых центров. Поддерживает благотворительные и общественные проекты, выделяет средства на медицинские исследования. Работает с трейдерами из 180 стран мира по местным лицензиям и сертификатам аудиторов с мировым именем. Предлагает более 200 активов, МТ4, бонусы, проводит акции и соревнования на демо и рабочей площадке.

Условия торговли

Год основания: 2020
Регулируется: GVS, FCA, CYSEC
Торговые платформы: MetaTrader 4, WebTrader
Торговые инструменты: валютные пары, контракты на разницу, криптовалюты, индексы, товары, акции
Способы оплаты: Банковский перевод, PayPal, Skrill, кредитные карты Виза и Мастер Кард
Минимальный счет: от $100
Кредитное плечо: до 1:1 000
Спред: 0 пункта
Виды исполнения: рыночное
Дополнительно: Комиссия от $9
Адрес регистрации: Кипр, Великобритания, Австралия

Регистрация трейдера

Торговать на площадке форекс брокера IronFX на любом виде аккаунта требует заполнения регистрационной формы:

В процессе рекомендуется загрузить документы через Личный кабинет для верификации учетной записи и внести деньги на баланс. Минимальный вход — $100.

Брокер предусмотрел 2 вида демо-счета (с плавающим спредом и нулевым) с балансом в $100 000. Доступ открывается после регистрации. Максимальное торговое плечо — 1:500.

Общая информация о компании

IronFX заявил о себе на рынке в 2020 году. Создав амбициозный проект, стал популярным среди трейдеров. Компания активно развивается, покоряет новые рынки, обслуживает клиентов из 180 стран.

На официальном сайте IronFX описание истории развития торговой марки отсутствует. В открытых источниках опубликовано немало интересного о дилере. Бренд принадлежит компании Notesco Financial Services Limited. В группу компаний входит 3 дочерние организации, зарегистрированные в Австралии, Великобритании, на Кипре. Дилер работает под надзором GVS, FCA, CYSEC и более 8 местных регуляторов.

Брокер ведет активную деятельность, поддерживает благотворительные проекты и инициативы. Ежегодно выделяет средства на медицинские исследования. На протяжении 3 лет выступал спонсором футбольного клуба Барселона. В 2020 году стал партнером мероприятия ORC European Championship. Поддерживает благотворительный фонд «Танцующая королева».

Торговая марка активно продвигается в интернете. Дилер старается участвовать в выставках и представлять передовые технологии.

Продвижению бренда способствуют щедрые партнерские программы:

  • IronFX Affiliates. Следует продвигать бренд на рынке, привлекать клиентов. В качестве инструментов предлагаются рекламные баннеры, промо-материалы. Для отслеживания сделок рефералов доступно специальное программное обеспечение.
  • IB. Привлекать клиентов, рассказывая об услугах дилера. Партнер получает вознаграждение за работу, скидки на комиссии, приоритет при решении технических проблем, может пользоваться эксклюзивными бонусами.

Участникам программ предоставляются отчеты, статистика. Информация о размере вознаграждения и способах начисления на сайте отсутствует.

Для поднятия мотивации инвесторов компания проводит различные акции. Отдельного внимания заслуживают конкурсы на демо-счете. Победитель награждается туристической поездкой или $5 000. Деньги не нужно отрабатывать, сумма доступна к выводу без дополнительных условий.

Типы счетов

Реализовано 10 разновидностей аккаунтов. Условия для стандартного счета с плавающим спредом:

Условия Микро Премиум VIP
Депозит от ($) 100 2 500 20 000
Исполнения ордеров Market Market Market
Кредитное плечо 1:1 000 1:1 000 1:1 000
Спред в пунктах от 1,1 0,7 0,5
Комиссия
Демо + + +

Условия для стандартного аккаунта с фиксированным спредом:

Условия Микро Премиум VIP
Депозит от ($) 100 2 500 20 000
Исполнения ордеров Market Market Market
Кредитное плечо 1:1 000 1:1 000 1:1 000
Спред в пунктах от 2,2 1,8 1,6
Комиссия
Демо + + +

Условия про прочих типов счетов:

Условия Стандартный с нулевым спредом STP/ECN без комиссии STP/ECN низкий спред с комиссией STP/ECNAbsolute Zero
Депозит от ($) 500 500 500 0
Кредитное плечо 1:1 000 1:200 1:200 1:200
Спред в пунктах от 0 1,7 0 0
Комиссия в $ от 18 до 43 0 от 7,5 до 40 0
Демо + + + +

Инвесторам, прошедшим регистрацию, предоставляется доступ к аналитике. В разделе представлены обзоры рынка и основных активов, даны прогнозы на основе теханализа. За материалы отвечают аналитик Питер Иосиф и менеджер по финансам Ангелос Циттис.

Для удобства трейдеров разработано специальное мобильное приложение, отображающее новости рынка, котировки, статьи, прогнозы на основе технического и фундаментального анализа.

Из инструментов предусмотрен Экономический календарь. Материалы представлены на английском языке.

На сайте IronFX можно пройти обучение. Предлагаются статьи, видео-уроки, книги, энциклопедии. Проводятся вебинары и лекции на английском языке. Информация помогает освоить принципы торговли, разобраться в терминологии и выбрать подходящие стратегии. Материалы составлены профессионалами, работающими в финансовой сфере более 10 лет.

Торговля

Для открытия сделок компания предоставляет доступ к 2 терминалам:

  • MetaTrader 4. Разработка MetaQuotes не нуждается в представлении. Широкий функционал позволяет проводить всесторонний анализ рынка. Благодаря возможности интеграции программных решений можно разрабатывать уникальные стратегии и повышать эффективность торговли.
  • WebTrader. Разработка дилера. Синхронизируется с МТ4, платформа доступна с любого браузера и ПК. Предусмотрена возможность управлять ордерами, просматривать баланс, наблюдать за котировками, подстраивать графики, посматривать отчеты.

На терминалах доступно 6 классов активов: акции, валютные пары, криптовалюты, спот-сделки, драгметаллы, индексы. В портфель входит более 200 наименований, включая экзотические вариации.

Для автотрейдинга разработана площадка Myfxbook – доступ предоставляется по запросу, техподдержке требуется сообщить данные счета. Менеджер произведет настройку, позволяющую просматривать статистику трейдеров и копировать сделки. Реализован и сервис PMAM, позволяющий подключаться и управлять несколькими счетами.

Поддержка трейдеров

Обслуживание трейдеров с постсоветских стран проводится на русском языке. Операторы на связи по:

  • факсу: +357 25027001;
  • e-mail: [email protected];
  • онлайн-чату;
  • обратному звонку;
  • телефону: +44 (0) 203 282 7777.

Поддержка реализована на высоком уровне, вопросы решаются оперативно. В сети встречаются единичные жалобы. Операторы стараются дать развернутые ответы, исключения не составляют и финансовые проблемы.

Ввод и вывод средств

Предлагается широкий выбор платежных систем:

  • ЭПС: SafeCharge, Skrill, Cardpay, DotPay, Neteller, Webmoney, Dinpay;
  • банковский перевод;
  • кредитные карты.

За переводы дилер не взимает процентов, но и не уплачивает комиссию платежных операторов. Согласно регламенту – средства поступают на счета клиентов в течение 5 дней. В действительность не все так радужно, брокер часто нарушает правила Пользовательского соглашения. В сети множество негативных отзывов о задержках при выводе:

Из неофициальных источников – компания испытывает серьезные финансовые трудности. В результате не может погасить задолженности перед трейдерами. Многие инвесторы обратились с жалобой к регулятору CYSEC.

Организация не выписала штрафа дилеру, поскольку он не отказывается от финансовых обязательств и пообещал постепенно выплатить средства клиентам. Есть надежда, что инвесторы получат причитающиеся суммы. В сети найдены комментарии и спекулянтов написавших, о получении денег после 3-6 месяцев ожидания. Негативных отзывов за 2020 год немного – брокер постепенно выполняет финансовые обязательства.

Плюсы и минусы брокера

Положительные моменты сотрудничества с IronFX:

  • 10 типов счетов;
  • конкурсы и акции;
  • разнообразие бонусов;
  • МТ4;
  • демо-счет;
  • криптоактивы;
  • сервис копирования сделок;
  • качественные обучающие статьи и видео;
  • проводятся вебинары и семинары;
  • аналитика;
  • спонсорство клуба «Барселона»;
  • активная социальная позиция;
  • поддержка благотворительных проектов и организаций;
  • простая регистрация;
  • поддержка на русском языке;
  • лицензии от GVS, FCA, CYSEC;
  • множество способов проведения финансовых операций;
  • большой опыт работы.
  • малоинформативный сайт, многие разделы не заполнены или отсутствует доступ к информации;
  • не описана история становления компании;
  • отсутствуют сведения о руководстве;
  • некачественный перевод сайта, ряд страниц переведены частично;
  • депозит от $100;
  • финансовые проблемы у организации;
  • задержки при выводе, достигающие полугода;
  • навязчивые менеджеры.

Заключение

Форекс дилер IronFX предлагает отличные условия, передовые сервисы и высокий уровень обслуживания. Однако у компании серьезные финансовые проблемы, из-за этого вывода средств клиентам приходится ждать более 6 месяцев. Чтобы не оказаться в подобной ситуации, лучше пройти регистрацию у Альпари или Гранд Капитал. Брокеры не уклоняются от выплат и переводят средства клиентам согласно регламенту.

Эти брокеры дают бонусы за открытие счета:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место во всех рейтингах! Лучший брокер бинарных опционов по отзывам трейдерам! Прекрасно подходит для новичков. Получите свой бонус за регистрацию счета:

Добавить комментарий